Packaging. El Diseño Vende.

25 septiembre, 2011 at 10:53 pm (Publicidad) (, , , )


 

En esta ocasión vengo a hablarles un poco sobre la importancia del packaging, el cual está conformado por diversos elementos tales como: envases, envoltorios o etiquetas. Muchas veces las empresas dejan de lado la importancia que tiene que su producto tenga un diseño que sea acorde a las expectativas del cliente, y se limitan a un packaging común y corriente sin ninguna trascendencia ni diferenciación en el mercado.

La importancia del packaging radica en que es una herramienta indispensable para diferenciarnos de un mercado densamente poblado, por lo tanto su constante innovación y evolución es de vital importancia para atraer a nuevos clientes y tratas de fidelizar a los ya existentes.

Un packaging para asegurar su éxito debe de tener en cuenta ciertos aspectos, como la información del producto en cuanto a su utilización, facil de almacenar y proteger su contenido. Sin embargo a pesar de que el envoltorio de un producto muchas veces resulta ser el último elemento en el cual la empresa define todos los detalles, no hay que pasar por alto la cultura a la cual nuestro producto será introducido, ya que muchas veces nuestros envases, envoltorios o etiquetas pueden resultar ofensivos a toda una sociedad, lo que tendría graves consecuencias en nuestra marca que muchas veces será dificil remontarlas.

De esta forma, no olvidemos que el fin último de un buen packaging es atraer la atención de los clientes a nivel visual, aumentar significativamente la demanda y por supuesto incrementar las utilidades en la empresa, siendo más competitivos ante la creciente competencia que afecta hasta a las más grandes empresas del mundo.

Bendiciones.

Ivy Lucero.

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La Importancia de los Cupones de Descuento

24 septiembre, 2011 at 10:39 pm (Publicidad) (, , )


 

Estaba leyendo acerca de la importancia que en los últimos tiempos han tenido los cupones de descuento, si bien es cierto, muchas personas consideran o más bien dicho relacionan los cupones de descuento con aspectos negativos para la empresa, si se saben aplicar en el momento oportuno y teniendo en cuenta todos los elementos que implica hacerlo, esto podría  convertirse en una enorme oportunidad para las empresas, logrando atraer a un sin fin de clientes y retener a los ya existentes.

Para lograr excelentes resultados al implementar los cupones de descuento, es de vital importancia que los gerentes o personas de rango alto, analicen muy detenidamente, la forma de implementación, el tiempo e inversión que dichas estrategias implican, aprender de los errores de otros, es de vital importancia para no caer en lo mismo, y fracasar como los demás.

Algunos de los consejos que es importante tener en cuenta en el lanzamiento de dicha estrategia son: Tener en cuenta la cantidad de dinero que se debe invertir, es decir, los costos que implicará la campaña y el tiempo que tardará en recuperarse, de igual forma hay que aprender a utilizar adecuadamente cada recurso para no descuidar otros aspectos que requieran un financiamiento constante, otro consejo es tener en cuenta que una oferta de este tipo puede llevar a la saturación de personas y quiza muchas veces una empresa no logre dar abasto a todos sus clientes, y por último y la más importantes es motivar, involucar y capacitar a todo el personal de la empresa para entender la complejidad que esto conlleva, ya que solo de esta forma es posible lograr el éxito y las metas planteadas en la planeación de dicha estrategia de promoción.

Hasta la próxima.

Ivy Lucero.

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Top Of Heart. ¿Cómo Llegar al Corazón del Consumidor?

17 septiembre, 2011 at 9:05 pm (Temas de Marketing) (, , )


Según Kotler el top of heart se define como una forma de medir el grado de cariño y preferencia que tiene el consumidor por una marca. El lograr que la marca ocupe un lugar en el corazón del consumidor. En otras palabras no basta con que una marca sea la primera en la mente del consumidor, sino que es muy importante que el cliente sienta ese cariño o amor al momento de decidirse comprar un determinado producto o servicio.

El top of heart viene a ser un valor agregado de la empresa, ya que trata de ver a sus clientes no como un elemento del cual pueda obtener ganancias, sino que lo concibe como un ser humano, su inteligencia, corazón y espiritu. El hecho de que una marca permanezca en el corazón de las personas ayuda en gran medida a ganar terreno ante la competencia, como les decia anteriormente, estamos en una época en la que no basta con ser el primero en la mente, hoy en día es importate enfocarse en los valores, sólo de esta forma una empresa puede garantizar de una forma permanente la lealtad de sus clientes.

Para poder aplicar de una forma éxitosa el top of  heart un mercadólo debe de identificar perfectamente las necesidades de las personas y satisfacerlas a través de la realización de estrategias que generen valor en los sentimientos de los consumidores, otro factor que deben tomar en cuenta es que como parte de la marca, el slogan es un factor muy importante a la hora de comunicar de empresa a cliente  los beneficios que puede tener un producto determinado, por lo tanto es necesario que el slogan que escojamos transmita esos valores que los clientes requieren para fidelizarse con la marca a través de sus sentimientos. Como dice DDB Brand Capital: “La relación que los consumidores tienen con las marcas se parece cada vez más a la vida diaria, pues no sólo son importantes para nosotros aquellas personas que tenemos presentes en nuestra mente, sino sobre todo aquellas que ocupan un lugar importante en nuestro corazón”.

Bendiciones y éxitos.

Ivy Lucero.

 

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El Data Mining. Un Apoyo Para Las Empresas

15 septiembre, 2011 at 10:52 pm (Temas de Marketing) (, )


 

En esta ocasión he querido hablarles acerca de una herramienta sumamente valiosa para una empresa, esta herramienta es el Data Mining, que simplemente como su definición lo dice es el conjunto de técnicas y tecnologías que permiten explorar grandes bases de datos, de manera automática o semiautomática, con el objetivo de encontrar patrones repetitivos, tendencias o reglas que expliquen el comportamiento de los datos en un determinado contexto.

En otras palabras el Data Mining ayuda a la empresa a obtener una gran cantidad de información acerca de las tendencias de los consumidores, de esta forma es capaz de medir a aquellos consumidores potenciales, capaces de comprar el producto que ofrecen y de esta manera darles un trato mas personalizado.

La mayor razon por la que las empresas están implementando esta técnica es por el mercado tan saturado que últimamente existe en nuestro medio, los consumidores estan abrumados con tanta oferta y a la vez indecisos en su decisión de compra, entonces el hecho de llegar a las personas indicadas con los mensajes indicados es un valor agregado para la empresa, lo cual encaminará a que las personas se decidan por su producto y no el de la competencia.

A través de el Data Mining las empresas pueden hacer que sus campañas de marketing masivas se conviertan en selectivas, obteniendo de estas resultados más efectivos, ya que al mismo tiempo que percibe a los clientes potenciales, es capaz de lograr detectar a aquellos que pueden abandonarlos, esforzandose más en utilizar aquellas estrategias que les genere un mayor valor y de esta forma  los retengan en la empresa, convirtiendose en clientes fieles a sus productos o servicios.

Hasta la Próxima

Ivy Lucero.

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La Evolución de Kellogg’s

11 septiembre, 2011 at 4:07 pm (Branding) (, , )


Como todos saben Corn Flakes de Kellogg’s es una marca de cereal muy conocida alrededor del mundo, fabricada por la compañia Kellogg’s que ha estado en nuestros hogares cada mañana. En la actualidad esta grandiosa marca experimenta ciertos cambios en su forma de llegar al público, y lo hace directamente con su famosa mascota: El tigre.

A lo largo de los años, este tigre ya habia experimentado una serie de cambios como el color de sus ojos los cuales eran verdes y hoy en dia se pueden ver de color amarillo, pero lo más importante es la forma en que utilizaran a su mascota para llegar al público, es decir, actualmente debido a la nueva proposición de Estados Unidos de prohibir la publicidad dirigida a los niños sobre cereales azucarados, es por ello que todas las campañas publicitarias se enfocaran unicamente a los padres, quienes al final de cuentas son los que tienen la ultima decisión de comprar o no el cereal para sus hijos.

La nueva campaña publicitaria consiste en que un padre, su hijo y el tigre Tony están jugando futbol amercicano en el jardin de casa, posteriormente los tres se dirigen a la cocina a comer Frosties a recuperar energías, sin embargo, Kellogg’s no deja del lado a los niños y siguen haciendo publicidad en paginas web o anuncios de televisión con consejos para jugar baseball.

Por lo tanto me parece muy importante que Kellogg’s se enfoque en otros mercados para seguir posicionandose aun más a nivel mundial, y a la vez muestra ser una empresa muy responsable ya que en sus estrategias tiene muy claro lo que es y no es actualmente permitido en su macro entorno.

Hasta la Próxima.

Ivy Lucero.

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Street Marketing. Una Disciplina en Auge.

9 septiembre, 2011 at 9:33 pm (Temas de Marketing) (, )


El street marketing se ha convertido en los últimos años en otra de las estrategias que las empresas están utilizando más, esto con el único fin de buscar a los clientes y hacerlos parte de la empresa. En otras palabras el street marketing es aquella estrategia que lleva consigo las promociones, acciones de comunicación y campañas publicitarias en la calle, especialmente en aquellos lugares dónde la concentración de personas es mayor.

Las empresas han tenido que cambiar radicalmente la forma de buscar a esos clientes potenciales, como muchas veces les he mencionado, debido a la gran competencia que ha saturado al mercado, el cliente ha dejado de ser fiel a una sola marca, entonces el propósito de implementar esta estrategia es salir a la calle y cazar esos propesctos que están a la deriva.

Una de las formas más comunes de llamar la atención en la calle son: folletos, publicidad impresa o distintos tipos de flyers, sin embargo hoy en día no basta con realizar esta forma tan tradicional de marketing en la calle, es necesario innovar y hacernos sentir en el lugar dónde estemos por ejemplo: Juegos callejeros, stands callejeros que distribuyen promociones o regalos, animaciones o espectáculos a pie de calle.

A continuación les dejo un video de varios ejemplos de street marketing.

Espero les haya gustado este articulo.

Hasta la próxima.

Ivy Lucero.

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El Field Marketing. Un Acercamiento con el Cliente.

3 septiembre, 2011 at 12:10 am (Temas de Marketing) (, )


 

Siguiendo con las nuevas tendencias que engloba la nueva era del marketing y que día con día las empresas adoptan más, en esta ocasión les hablare un poco acerca del Field Maketing, lo cual no es nada más que una herramienta o arte de seducir al cliente.

El Field Marketing nace al igual  que las demás estrategias con el único propósito de buscar otras alternativas que puedan reemplazar al marketing tradicional, esto debido a la crisis económica y la saturación del mercado en cuanto a productos y publicidad.

¿Cómo funciona el Field Maketing? según lo leido tiene tres puntos en los que funciona los cuales son:

1. Informas sobre el nuevo producto o caracteristicas de un poducto ya existente.

2. Promocionar (ofertas).

3. Y/o vender.

Esto se realiza en calles, lugares concurridos como centros comerciales o eventos. Un ejemplo de Field Maketing es una fuerza de ventas contratada para una campaña de promoción específica y temporal.

Actualmente el Field Marketing se ha posicionado como una alternativa estrategica del face to face, dando grandes resultados a las empresas que lo ponen en práctica ya que no existe mejor éxito como el de penetrar en la mente de los clientes y que estos hagan mayor publicidad con otras personas.

Los principales objetivos que se pretenden alcanzar con el Field Maketing es: El aumento de las ventas, oportunidad de establecer mayor contacto con los clientes, oportunidad de medir la reacción inmediata del cliente frente al producto y el incrmento del perfil de la marca. En otras palabras esta estrategia trata por todos los medios hacer que el cliente “viva la marca”, que se sienta totalmente identificado con ella, que se enamore y que por lo tanto la prefiera ante la competencia. Sin embargo para lograr esto, es necesario que la empresa conozca detalladamente quienes son sus clientes, cuales son sus preferencias y necesidades a satisfacer. Sin duda alguna es un enorme reto que las empresas tienen hoy en dia pero que con dedicación es posible lograr ya que es una gran herramienta y a muy bajo costo.

Bendiciones.

Ivy Lucero.

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